Traiter l’humidité sans en connaître l’origine, c’est repeindre par-dessus le problème : les moisissures reviennent, les traitements coûteux échouent. L’expertise humidité identifie la cause exacte — remontées capillaires, condensation, infiltration, fuite — par des mesures objectives, puis prescrit le traitement réellement adapté dans un rapport opposable. Cabinet GEB Hautes-Pyrénées, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Tarbes, Lourdes et partout dans les Hautes-Pyrénées.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Identifier la famille d’humidité est la première étape du diagnostic — chacune a ses signes, ses zones et ses traitements propres :
L’eau du sol remonte dans les murs par capillarité, comme dans un sucre trempé dans le café. Signes typiques : bas de murs humides jusqu’à 1-1,50 m, salpêtre (dépôts blanchâtres), enduits qui cloquent. Touche surtout le bâti ancien sans coupure de capillarité.
La vapeur d’eau produite dans le logement (cuisine, douches, respiration) se dépose sur les parois froides faute de ventilation suffisante. Signes typiques : buée sur les vitres, moisissures dans les angles, derrière les meubles et autour des fenêtres.
Une eau qui n’a rien à faire là : infiltration par la toiture ou la façade, fuite ou dégât des eaux. Signes typiques : auréoles localisées, apparition soudaine ou liée à la pluie. Ces causes ont leurs pages dédiées — l’expertise détermine laquelle est en jeu.
Moisissures qui reviennent malgré le nettoyage, odeur de moisi persistante, salpêtre en bas des murs, peintures ou papiers qui cloquent, allergies ou gêne respiratoire inhabituelles — ces signes justifient une expertise sans attendre : l'humidité dégrade le bâti et la santé des occupants.
Pourquoi faire appel à un expert indépendant pour les problèmes d’humidité et d’infiltrations de votre logement ?
Vous avez acheté une maison ou un appartement, ou vous êtes propriétaire depuis longtemps, et vous constatez de l’humidité, des moisissures ou des taches suspectes, à Tarbes, Lourdes ou ailleurs dans les Hautes-Pyrénées. Au-delà de l’aspect esthétique des taches de couleurs diverses, le vrai problème est la prolifération de micro-organismes nocifs, qui peuvent provoquer des allergies ou des problèmes respiratoires plus ou moins graves. Les questions sont alors :
La présence d’humidité est souvent liée à un défaut d’aération, à un manque de chauffage, à un problème d’isolation, à de la condensation ou à une fuite d’eau inhérente à des travaux ou à la vétusté d’un réseau de chauffage ou d’eau. Les infiltrations, elles, viennent du sous-sol, des murs ou de la toiture, et peuvent vite dégénérer. Notre expert recherche la cause, constate les désordres de manière contradictoire, estime les dommages et le coût des reprises, chiffre les préjudices et peut aussi relever des vices cachés.
Les Hautes-Pyrénées reçoivent des pluies abondantes, en particulier au pied des Pyrénées, avec des orages fréquents en été et de la neige en altitude. Les maisons anciennes en pierre ou en galets roulés, souvent sans coupure de capillarité, subissent des remontées d’humidité lorsqu’un enduit ciment, une dalle béton ou un doublage étanche empêche les murs de sécher. Les maisons adossées à une pente ou construites en fond de vallée reçoivent aussi l’eau du terrain par les murs enterrés. Enfin, après un changement de fenêtres sans ventilation adaptée, la condensation fait souvent apparaître des moisissures. Pour les entrées d’eau par la toiture, la façade ou le sous-sol, consultez aussi notre page infiltrations.
L’expert indépendant fait office de médiateur entre les parties, grâce à sa compétence technique et à son impartialité. Après un sinistre, si vous êtes en désaccord avec l’indemnisation proposée, une contre-expertise par un expert d’assuré recense les dommages que l’expert de l’assureur aurait omis. Si aucune solution amiable n’est trouvée, son rapport sert de base à votre avocat pour engager un recours.
Notre offre pour l’humidité et les infiltrations :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert humidité et infiltrations dans les Hautes-Pyrénées (65) : diagnostic humidité, recherche d’infiltrations, moisissures, remontées capillaires, condensation, infiltrations par la toiture ou les murs. Notre expert indépendant intervient à Tarbes (65000) et Lourdes (65100) et sur l’ensemble du département des Hautes-Pyrénées (65). Selon l’origine de l’humidité, l’expertise peut se prolonger par : expertise dégâts des eaux, expertise malfaçons de chantier, expertise fissures maison ou bilan avant achat.
L’expertise humidité suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce désordre :
Historique du bien, travaux d'isolation ou de ravalement récents, factures d'eau, précédents traitements tentés.
Taux dans les murs à l'humidimètre, hygrométrie ambiante, températures de surface des parois froides.
Examen des pieds de murs, de la ventilation, des points singuliers d'étanchéité et du terrain environnant.
Localisation précise des zones touchées et de leur étendue, reportage photographique complet.
Du rétablissement d'une ventilation au drainage périphérique, le rapport hiérarchise les travaux utiles.
Si la cause engage un tiers (malfaçon, fuite, sinistre), l'expert monte le dossier face au responsable.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Parce que le nettoyage supprime le symptôme, pas la cause : tant que la source d'humidité alimente la paroi (condensation, remontée, infiltration), les moisissures se redéveloppent en quelques semaines. Seul le traitement de l'origine — identifiée par des mesures — les fait disparaître durablement.
Prudence : un diagnostic réalisé par celui qui vend le traitement oriente souvent vers sa propre solution (injections, hydrofuge…), parfois inutile face à la cause réelle. L'expert indépendant n'a rien à vous vendre d'autre que la vérité technique — c'est précisément ce qui rend son rapport opposable.
Cela dépend de la cause : un dégât des eaux ou une infiltration soudaine relèvent généralement de votre contrat, tandis que la condensation ou les remontées capillaires — considérées comme un défaut d'entretien ou de construction — en sont exclues, sauf responsabilité d'un tiers (malfaçon). L'expertise établit cette cause : c'est elle qui détermine vos droits.
L'hygrométrie de confort se situe entre 40 et 60 % à 20 °C. Au-delà de 65-70 % durablement, la condensation et les moisissures apparaissent. Mais le taux ambiant ne dit pas tout : c'est l'humidité dans les murs, mesurée à l'humidimètre, qui révèle un désordre du bâti.
Les signes diffèrent. Les remontées capillaires laissent des traces en bas des murs, souvent avec du salpêtre et des enduits qui se décollent, surtout dans les maisons anciennes en pierre ou en galets. La condensation apparaît plutôt dans les angles, derrière les meubles, autour des fenêtres et dans les pièces d’eau mal ventilées. Une infiltration se manifeste souvent après la pluie, à un endroit précis. Notre expert réalise des mesures et un examen sur place pour identifier la cause réelle avant tout traitement.
Cela dépend de son origine et de votre contrat. Un dégât des eaux soudain, comme une fuite de canalisation ou une infiltration après un orage, est en général couvert, alors que l’humidité liée à un défaut d’entretien ou à une condensation chronique l’est rarement. Si des travaux récents sont en cause, la garantie de l’entreprise peut être engagée. Notre expert établit l’origine du problème, ce qui permet de savoir vers qui se tourner et de défendre votre dossier.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Une humidité qui apparaît après la pluie ? L’infiltration est la piste probable — l’expertise localise le point d’entrée, souvent loin des traces visibles.
Une fuite ou un sinistre déclaré ? L’expert évalue l’étendue réelle des dommages face à l’assurance, y compris ceux qui se révèlent après séchage.
